Áreas comuns - piscina, salas de estar, receção

Bebidas muito caras, se não todas inclusivas. Canalização de cordas e electricidade.

Instalações limpas, arrumadas e boas

À chegada, o gerente atrás da secretária deu-nos entrada. Só posso dizer que ela foi rude, abrupta e muito pouco profissional. Ela não deu ouvidos a nenhum ponto ou preocupação que tenha sido levantado pelos convidados.

a Alimentação

a localização é longe do centro da cidade.

A arquitectura do hotel é maravilhosa - parece mesmo um edifício da Idade Média com corredores intermináveis e belas decorações internas dos quartos. O pequeno-almoço é bom, as senhoras da limpeza fizeram bem o seu trabalho. Não muito longe do local onde se encontra o centro comercial Carefour.

A localização do hotel - longe do centro e os motoristas de táxi o arrancam para chegar a qualquer lugar (por exemplo, 5 minutos de viagem até o aeroporto era 200 DH). O hotel também precisa de uma reconstrução, pois está desactualizado e é visível. O pessoal da recepção é meio estranho - eu precisava imprimir um cartão de embarque, então eles primeiro me disseram para vir em 30 minutos e depois disso me mandaram para a administração que está do outro lado do prédio :) Em relação à comida - estranhamente eles servem as suas sobremesas chiques com colheres de plástico que não conseguem cortar nada. E sim, eles não são muito bons a cozinhar carnes na grelha. Demasiado secas. Mas em geral é um bom lugar, mas não 5 estrelas.

A suite foi óptima.

A escolha alimentar desta vez não foi como nos anos anteriores devido à covid 19, mas o pessoal é ótimo e prestativo.

tudo estava bem

Check-in prometido às 12, mas teve de esperar mais uma hora.

O quarto era bastante confortável. Eu gostei do futon no canto da sala.

Alguns do hotel parecem um pouco datados, o que o arrasta ligeiramente para baixo. O frigorífico/congelador do quarto era inútil.

A comida era muito boa, embora pudesse ficar um pouco chata se tivéssemos ficado mais tempo. A área da piscina era linda. O quarto estava limpo e com um tamanho bastante bom. Gostámos muito da nossa estadia.

Tudo incluído não incluía álcool, apenas café da manhã, almoço, jantar e refrigerantes. Os funcionários foram muito atingidos ou falharam, podiam ser muito prestativos e amigáveis em alguns momentos e muito rudes em outros.

Alguns membros do pessoal em particular tornaram a nossa estadia particularmente grandiosa. Tarek da equipe de atendimento ao cliente e Rachid foram ambos incríveis, prestativos e realmente fizeram com que as férias fossem inesquecíveis.

O café da manhã não foi ótimo.

Área da piscina

O WiFi nos quartos é mau. As chaves das portas são desactivadas muito facilmente. Passas o teu tempo a voltar para o átrio.

Atmosfera. Limpeza